1、目 的:充分满足客户需求,达到客户满意的目的。
2、职 责:负责本公司产品的销售及售后服务工作,并负责为客户提供设备配件、备品及技术咨询工作。
3、售后服务
1) 为用户提供所需的使用、维护咨询;
2) 及时向用户提供易损件和配件;
3) 从验收之日起,设备在一年质量保证期内,需方在遵守保管、 使用和安装规则的条件下,因试验箱制造质量问题不能正常工作时,供方在得到通知后3天内作出反映,也可根据具体情况,按需方要求协商制定维修时限;
4) 质保期后设备出现问题时,供方应及时给予解决,酌情收取维修及材料费;
5) 产品自交付使用起负责免费保修壹年。
6)服务热线:021-57456877!